Готовые работы подлежат возврату и обмену согласно законодательству РФ. При обмене и возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает обратную доставку самостоятельно. Если клиент использовал товар, испорчен товарный вид изделия - в обмене товара или возврате денежных средств будет отказано. Изделия, выполненные на заказ, возврату и обмену не подлежат. В случае отказа клиента от заказа, предоплата не возвращается.